Políticas de cambios y devoluciones
Todos nuestros productos están hechos a base de oro y plata, por ello, te recomendamos que revises la descripción, material, medidas y detalles del producto que deseas adquirir para que quedes satisfecha con tu compra.
Se podrán realizar cambios y devoluciones de los productos que se adquieran durante los primeros dos (2) días útiles después de la entrega del producto. Para hacer efectivo el derecho de devolución o cambio el producto tendrá que cumplir con las siguientes condiciones:
- Todos los productos tienen que venir en su empaque original y con todas las etiquetas intactas.
- Todos los productos tienen que estar nuevos y sin usar.
Después de dos (2) días calendario de recibir el producto no podemos cancelar ni realizar el cambio del artículo por desistimiento del cliente.
Para los casos de devolución y cambio el cliente deberá asumir el costo del envío del producto, el costo de envío no es devuelto por ser un gasto que ya se ha realizado al enviarlo a su destino.
Si el cliente desiste de la compra, solo es devuelto el costo del producto.
Los cambios del producto estarán sujetos al stock o inventarios existentes.